本日も福岡の結婚相談所『ご縁結びふくおか』のブログをご覧くださり、ありがとうございます。

 

最近ご縁あって、とある法人様の接遇コンサルのようなものをさせていただいてます。

私の長年の経験を評価していただいたご縁なのですが。

接遇であろうと、婚活であろうと、

人が誰かを頼りたくなるほど、頭や心を悩ますのは『対人関係』ですね。

ビジネスでお客様にいかに良いサービスを提供し、それに対して対価をいただけるかだって、要は“人”。

どれだけ優れた機能やサービスがあっても、勧めてくる相手を好きになれなかったら、

アウト！

ですもんね😅

接遇も。

美しい言葉を並べたり、身だしなみを整えておけば、全てがうまくまわるなら、誰も苦労しない。

なぜ？

なぜに！？

やはり、原因が“内側”にあるから。

心の内かもしれない。

社内の雰囲気かもしれない。

いずれにしても、“内側”にあります。

そこを『ソフト面』で変えようとするから、価値観がぶつかって、皆上手く出来ないんですよね。

例えば『お互いを思いやろう！』とか。

抽象的すぎて、何したら良いかわからない(笑)

お互いを思いやれないのは、なぜでしょう？

婚活も夫婦生活でも同じことが言える、このテーマ。

今日はこのお題を出すところでおしまい(笑)

続きは次回のブログで…。

良かったら、皆さんも一緒に考えてみてください。